CURSO PROFESIONAL
CAJERO COMERCIAL
Un cajero comercial desempeña un papel fundamental en el funcionamiento de un establecimiento, ya sea una tienda, supermercado o cualquier otro negocio. A continuación, te presento las principales funciones y habilidades que debe tener un cajero comercial:
Cobro de productos: El cajero es responsable de cobrar los productos o servicios adquiridos por los clientes. Utiliza cajas registradoras, computadoras o escáneres para procesar los pagos y entregar los recibos correspondientes.
Apertura y cierre de caja: Al inicio de su turno, el cajero recibe un fondo de caja base proporcionado por su jefatura. Este fondo incluye dinero en efectivo en diferentes denominaciones. El cajero debe asegurarse de abrir y cerrar la caja correctamente, contabilizando el dinero al finalizar su jornada.
Atención al cliente: Aunque no está directamente involucrado en las ventas, el cajero es la última persona que el cliente ve antes de salir del establecimiento. Por lo tanto, su atención al público es crucial para brindar una buena experiencia de compra.
Cuadratura de la caja: El cajero debe verificar que los productos registrados en la caja coincidan con el dinero recaudado a través de diferentes métodos de pago. Esta verificación se llama “arqueo de caja” en algunos países.
Resguardo de documentos de pago: Cuando se utilizan sistemas de pago distintos al efectivo, como cheques o tarjetas de crédito, el cajero debe guardar los documentos relevantes. Estos son necesarios para el proceso de cuadratura de caja.
En resumen, un cajero comercial desempeña un papel esencial en la operación diaria de un negocio al gestionar las transacciones financieras y garantizar la satisfacción del cliente.
- Agilidad numérica: Desarrollará agilidad con los números para dar el cambio correcto y comprender rápidamente ofertas y promociones. Esto implica contar monedas y billetes con precisión.
- Atención al cliente: Será consiente que la sonrisa y el buen trato son fundamentales. Un cliente satisfecho puede convertirse en la mejor publicidad para la tienda. La atención amable y eficiente es esencial para mantener la fidelidad de los clientes.
- Atención al detalle: Será minucioso(a) al registrar productos y procesar transacciones. Cualquier error podría afectar las cuentas de los clientes o el balance del negocio.
- Destreza con el manejo de efectivo: Manejará el dinero en efectivo con habilidad y seguridad. Los cajeros deben contar, verificar y entregar el cambio correctamente.
- Paciencia y control del estrés: Se manejará con inteligencia emocional durante las horas pico, enfrentando situaciones estresantes. La paciencia y la capacidad para mantener la calma son esenciales.
- Resistencia física y mental: Ejecutará estrategias de relajación durante su trabajo. El trabajo de cajero puede ser agotador debido al tiempo de pie y la interacción constante con clientes. La resistencia física y mental es importante para mantenerse enfocado y eficiente.
- Conocimiento del producto: Estará familiarizado con los productos que se venden en la tienda. Esto les permite brindar información a los clientes y responder preguntas sobre los productos.
- Uso de software de punto de venta (POS): Dominará el manejo de sistemas de punto de venta, como cajas registradoras o escáneres. Esto incluye procesar pagos, imprimir recibos y gestionar transacciones electrónicas.
- Estarás acreditado para laborar como Cajero Comercial con nuestra doble certificación emitidas por nuestra Institución y por el Ministerio de Educación.
- Contamos con dos modalidades para llevar el curso: modalidad presencial (por el momento solo disponible en la ciudad de Ica) y modalidad virtual (disponible a nivel nacional).
- En cuanto vayas aprobando los temas previstos se te entregará una Constancia que acredite que culminaste con eficiencia el tema propuesto.
- Por cada sesión obtendrás una separata desarrollada de la clase.
- Uso de nuestra Plataforma Educativa (www.campus.marshallprofesional.com) para los estudiantes de ambas modalidades (presencial y virtual).
- Nuestras mensualidades no suben por ningún motivo.
- Entrenamiento intensivo con 04 simuladores.
- Docentes con grados de Magister.
- Seminarios gratuitos con personal activo de Empresas Comerciales Sistema Financiero como Mall, restaurantes, hoteles, Universidades prestigiosas, etc.
- Programas de premiación a nuestros estudiantes.
- Sólo 10 estudiantes por grupo.
- Al culminar Registro gratuito a nuestra Bolsa de Trabajo.
- Asesoramiento permanente a nuestros egresados en temas como "elaboración de la hoja de vida proactivas", "técnicas para afrontar las entrevistas de trabajo", etc.
- TÉCNICAS DE CONTEO Y DETECCIÓN DE BILLETES
- MEDIOS DE PAGO
- OPERACIONES COMERCIALES
- SISTEMAS DE CAJAS
- ENTRENAMIENTO EN 4 SIMULADORES
INVERSIÓN:
Duración
3 meses
Matrícula
S/ 80.00
1 SOLO PAGO
S/ 360.00
PAGO EN 2 PARTES
S/ 220.00 (modalidad presencial)
S/ 200.00 (modalidad virtual)
PROMOCIÓN
- UN SOLO PAGO: S/ 320.00
- PAGO EN 2 PARTES: S/ 170.00
- ESTUDIANTES: S/ 150.00
- CERTIFICADOS DE MARSHALL: S/ 100.00 (POR ESTA PROMOCIÓN CERTIFICADO DE MARSHALL GRATUITO)