PACK PROFESIONAL CAJEROS
CAJERO BANCARIO + CAJERO COMERCIAL

Ambos desempeñan funciones clave en la gestión de transacciones financieras y atención al cliente, pero en contextos diferentes: el Cajero Bancario opera en entidades financieras, mientras que el Cajero Comercial trabaja en establecimientos de venta.
🔸 Cajero Bancario
✔️ Recepción y entrega de dinero: Procesa depósitos, retiros y pagos en ventanilla.
✔️ Atención al cliente: Brinda asistencia personalizada, responde consultas y orienta sobre servicios bancarios.
✔️ Registro y control de operaciones: Mantiene un registro detallado de todas las transacciones realizadas.
✔️ Manejo de caja: Administra el efectivo en la sucursal, garantizando la conciliación y seguridad de los fondos.
✔️ Promoción de productos bancarios: Informa a los clientes sobre cuentas, tarjetas de crédito, préstamos y otros servicios financieros.
🔸 Cajero Comercial
✔️ Cobro y registro de ventas: Procesa pagos por productos o servicios adquiridos y registra las ventas en el sistema.
✔️ Atención al cliente en tienda: Ofrece una atención rápida y amable en el punto de venta, resolviendo dudas y mejorando la experiencia de compra.
✔️ Manejo de caja y cambio: Administra el dinero en efectivo, entrega el cambio correcto y asegura la seguridad de los fondos.
✔️ Verificación de precios y descuentos: Confirma que los precios y promociones aplicadas sean correctos al momento de la compra.
✔️ Control de inventario: Registra productos vendidos y ayuda a mantener el inventario actualizado en la tienda.
Ambos roles requieren precisión, responsabilidad y habilidades en atención al cliente, pero mientras el Cajero Bancario gestiona transacciones financieras en un banco, el Cajero Comercial trabaja en establecimientos de venta, asegurando el correcto procesamiento de pagos y asistencia a los clientes en tienda.
Al finalizar este Pack Profesional, desarrollarás una combinación de habilidades técnicas (duras) y habilidades interpersonales (blandas) que te permitirán desempeñarte de manera eficiente en el ámbito financiero y comercial.
🔸 Habilidades de un Cajero Bancario
✔️ Servicio de atención al cliente: Brindarás una atención personalizada, resolviendo dudas y guiando a los clientes en sus transacciones.
✔️ Ejecución de tareas administrativas: Gestionarás documentación, registros de transacciones y conciliaciones bancarias.
✔️ Promoción de productos financieros: Podrás asesorar a los clientes sobre cuentas bancarias, seguros, tarjetas de crédito y fondos de ahorro.
✔️ Realización de transacciones: Manejarás depósitos, retiros y cambio de cheques con precisión y seguridad.
🔸 Habilidades de un Cajero Comercial
✔️ Uso de sistemas de punto de venta (POS): Aprenderás a operar terminales de pago para gestionar compras con efectivo, tarjetas y otros medios.
✔️ Capacitación a otros empleados: Adquirirás la capacidad de orientar y entrenar a nuevos colaboradores en procesos de caja.
✔️ Conocimiento del producto y establecimiento: Dominarás la información sobre los productos y servicios que ofrece el comercio.
✔️ Manejo de dinero y medios de pago: Gestionarás cobros en efectivo, tarjetas de débito/crédito y otros métodos electrónicos.
✔️ Atención al cliente y resolución de dudas: Mejorarás la experiencia de compra con un servicio ágil y efectivo.
✔️ Presentación de aspectos del negocio: Informarás a los clientes sobre ofertas de crédito, promociones y programas de fidelización.
✔️ Recepción y cobro del dinero: Registrarás y procesarás pagos de productos o servicios adquiridos.
✔️ Gestión de la fila de clientes: Organizarás la atención en caja para brindar un servicio eficiente.
✔️ Realización del cierre de caja: Llevarás a cabo el arqueo y conciliación de ingresos diarios.
🔸 Habilidades Blandas Complementarias
✔️ Orientación al cliente y comunicación efectiva.
✔️ Responsabilidad, honestidad y ética laboral.
✔️ Capacidad de planificación y organización.
✔️ Trabajo en equipo y dinamismo.
✔️ Resistencia a la monotonía y control del estrés en horas pico.
Estas habilidades te permitirán realizar transacciones con precisión, atender clientes de manera profesional y adaptarte a las necesidades del sector financiero y comercial. 🚀
Estudiar en Marshall te brinda una formación completa y certificada para desempeñarte como Cajero Bancario y Cajero Comercial, con ventajas exclusivas que te permitirán acceder a mejores oportunidades laborales en el sector financiero y comercial.
🔸 Doble Certificación Oficial
✔️ Serás acreditado para laborar como Cajero Bancario y Cajero Comercial con una doble certificación, emitida por nuestra Institución y el Ministerio de Educación.🔸 Modalidades de Estudio Flexibles
✔️ Presencial: Disponible en la ciudad de Ica y Pisco.
✔️ Virtual: Disponible a nivel nacional.🔸 Reconocimiento de Avance y Material de Estudio
✔️ Recibirás una Constancia de culminación por cada tema aprobado.
✔️ Obtendrás una separata desarrollada con el contenido de cada sesión.🔸 Plataforma Educativa Exclusiva
✔️ Acceso a nuestra Plataforma Educativa (www.campus.marshallprofesional.com) para estudiantes de ambas modalidades.🔸 Mensualidades Fijas y Accesibles
✔️ Garantizamos que nuestras mensualidades no subirán bajo ningún motivo.🔸 Entrenamiento Práctico y Docentes Especializados
✔️ Realizarás un entrenamiento intensivo con 08 simuladores, fortaleciendo tus habilidades en un entorno realista.
✔️ Contarás con docentes altamente calificados con grados de Magíster y experiencia en el sector.🔸 Seminarios Gratuitos con Expertos del Sistema Financiero
✔️ Accede a seminarios exclusivos con profesionales activos de:- Bancos y Financieras
- Banco Central de Reserva del Perú
- Universidades prestigiosas
🔸 Oportunidades Laborales y Desarrollo Profesional
✔️ Registro gratuito en nuestra Bolsa de Trabajo al finalizar el curso.
✔️ Grupos reducidos: Máximo 10 estudiantes por grupo, asegurando una enseñanza personalizada.
✔️ Programas de premiación para reconocer el desempeño de nuestros estudiantes más destacados.🔸 Asesoramiento Permanente para Egresados
✔️ Soporte en la elaboración de hojas de vida proactivas.
✔️ Técnicas para afrontar entrevistas laborales y mejorar la empleabilidad.Marshall te ofrece la mejor combinación de formación teórica y práctica, asegurando que estés listo para el mercado laboral con las mejores oportunidades en el sector financiero y comercial. 🚀
- PRODUCTOS BANCARIOS
- TÉCNICAS DE CONTEO Y DETECCIÓN DE BILLETES
- SERVICIOS BANCARIOS
- ENTRENAMIENTO EN 8 SIMULADORES
- NORMAS GENERALES DEL BANCO CENTRAL DE RESERVA DEL PERÚ
- MEDIOS DE PAGOS
- OPERACIONES COMERCIALES
- SISTEMAS DE CAJAS